Opieka nad pacjentem z demencją pod lupą ebook

Jak zarządzać czasem pracy personelu domów opieki

Copyright © Warszawa 2026 by Wiedza i Praktyka sp. z o.o.

Autor: Jochen Gust

Tłumaczenie: Magdalena Kaczmarek

Redakcja: Anna Śmigulska-Wojciechowska

Korekta: Zespół

Koordynator produkcji: Mariusz Jezierski

Koordynator projektów wydawniczych: Anna Jagodzińska

Content & Publishing Leader: Marta Grabowska-Peda

Projekt graficzny okładki: Makowska Agnieszka

Zdjęcie na okładce: Freepick

Skład i łamanie: Makowska Agnieszka

Wydanie I

Stan prawny: styczeń 2026 r.

ISBN: 978-83-8409-533-1

Kod produktu: 1BV157

Wydawca:

Wiedza i Praktyka sp. z o.o.

03-918 Warszawa, ul. Łotewska 9a

tel. 22 518 29 29, faks 22 617 60 10

www.wip.pl

Publikacja uwzględnia stan prawny obowiązujący na dzień 1 stycznia 2026 r.

Niniejsza publikacja oraz wszystkie zawarte w niej teksty, grafiki i materiały są chronione prawem autorskim. Żadna część tego e-booka nie może być reprodukowana, przechowywana w systemach wyszukiwania lub transmitowana w jakiejkolwiek formie i jakimikolwiek środkami – elektronicznymi, mechanicznymi, kopiowania, nagrywania lub innymi – bez uprzedniej pisemnej zgody Redakcji.

Zakaz ten nie dotyczy cytowania ww. materiałów w granicach dozwolonego użytku, z powołaniem się na źródło.

Treści zawarte w niniejszej publikacji mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Publikacja została przygotowana z zachowaniem najwyższej staranności oraz z wykorzystaniem wysokich kwalifikacji, wiedzy i doświadczenia autorów oraz konsultantów. Niemniej jednak zawiera ona ogólne wskazówki i nie powinna być traktowana jako indywidualna porada prawna, finansowa, medyczna ani żadna inna forma profesjonalnej konsultacji.

Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie informacji zawartych w tej publikacji. W przypadku potrzeby uzyskania specjalistycznej porady zaleca się konsultację z odpowiednim ekspertem lub specjalistą w danej dziedzinie.

Demencja to nie tylko choroba — to doświadczenie, które dotyka całych rodzin. Każdy etap postępowania choroby zmienia codzienność chorego, ale również najbliższych, którzy często z dnia na dzień stają się opiekunami, tłumaczami potrzeb i emocji, a czasem — obrońcami własnej granicy wytrzymałości. W centrum tego procesu stoi opiekun zawodowy lub personel medyczny, który nie tylko troszczy się o pacjenta, lecz także buduje most porozumienia między nim a rodziną.

Ten e-book powstał, by wesprzeć profesjonalistów w opiece nad osobami z demencją – w zrozumieniu, jak złożone są emocje i decyzje towarzyszące tej chorobie, a przede wszystkim, jak skutecznie współpracować z rodziną chorego. Współpraca ta, oparta na empatii, komunikacji i zaufaniu, może realnie wpływać na jakość życia pacjenta oraz ograniczyć poczucie przeciążenia opiekunów.

W kolejnych częściach e-booka przyjrzymy się najczęstszym wyzwaniom w pracy z pacjentami z demencją, sposobom reagowania na trudne zachowania, formom wsparcia dla rodzin oraz praktycznym metodom budowania partnerskich relacji. Celem tej publikacji jest nie tylko dostarczenie wiedzy, ale także pokazanie, że efektywna opieka nad osobą z demencją zaczyna się od zrozumienia człowieka – jego emocji, historii i potrzeb.

Odwiedź nasze social media:

www.facebook.com/PortalOpiekaSenioralna

Życzymy miłej i inspirującej lektury,

Redakcja Portalu Opieka Senioralna

Ten e-book jest zgodny z wymogami Europejskiego Aktu o Dostępności (EAA)

Być może jednak podobnie jak wielu innych opiekunów zastanawiasz się, co można zrobić, aby bliscy Twoich podopiecznych byli zadowoleni, a Ty otrzymywałbyś mniej negatywnych informacji zwrotnych. Cenne godziny poświęcone na rozmowy z bliskimi to bowiem czas ostatecznie odjęty od tego przeznaczonego na opiekę i pielęgnację. Podpowiemy, jak nawiązać i utrzymywać dobre relacje z bliskimi Twoich podopiecznych.

Bliscy pacjenta jako cenni partnerzy – jak od początku budować dobre relacje?

Krewni są ważnymi osobami dla Twoich podopiecznych. Znają ich najlepiej, mogą udzielić Ci wielu informacji, wskazówek i opinii, pomóc w planowaniu opieki i zapewnić Twoim podopiecznym wysoką jakość życia.

Włączaj członków rodziny do swoich działań

Wielu konfliktów z członkami rodziny można uniknąć lub je ograniczyć, jeśli od samego początku odgrywają oni istotną rolę w Twojej pracy i są włączani do Twoich koncepcji (np. koncepcja adaptacji w placówce, koncepcja opieki, tworzenie planów opieki, koncepcja towarzyszenia w schyłkowym okresie życia). Warto zatem intensywnie zastanowić się w ramach grupy roboczej lub kręgu jakości nad grupą docelową, jaką stanowią krewni. Celem powinno być stworzenie własnej koncepcji wsparcia krewnych, która pozwoli na uniknięcie konfliktów i osiągnięcie ich lepszego zaangażowania. Pomóc mogą tu następujące pytania:

• Jak postępujemy z członkami rodzin?

• W jakich sytuacjach potrzebujemy wsparcia z ich strony?

• Jak często i w jaki sposób komunikujemy się z krewnymi?

• Jakie wydarzenia w placówce oferujemy?

• Jak postępujemy w przypadku skarg?

Zadaj sobie następujące pytania:

• Jak traktuje się członków rodziny w Waszej placówce?

• W jakie obszary działania chciałbyś zaangażować członków rodziny i gdzie potrzebujesz ich wsparcia?

• W jakich obszarach potrzebujesz pomocy, wiedzy i oceny członków rodziny?

• Jakie zasady współżycia obowiązują w Waszej placówce?

• Jak radzisz sobie ze skargami, zarzutami i konfliktami? Jakie wydarzenia organizowane są dla członków rodzin podopiecznych?

• W jaki sposób i jak często komunikujesz się z członkami rodzin?

• O czym regularnie ich informujesz?

Zalety koncepcji wsparcia krewnych:

• Zapewnia bezpieczeństwo działania wszystkim zaangażowanym stronom.

• Sprzyja pozytywnym relacjom między opiekunami a krewnymi.

• Promuje profesjonalny i kompetentny wizerunek Waszej placówki.

• Zapobiega eskalacjom i konfliktom.

• Pomaga lepiej radzić sobie z konfliktami.

Ten e-book jest zgodny z wymogami Europejskiego Aktu o Dostępności (EAA)