67,00 zł
W podręczniku omówiono prawne podstawy prowadzenia mediacji,
negocjacji i niekonfrontacyjnych sposobów opanowywania sporów w
administracji publicznej. Zaprezentowano zagadnienia komunikacji
i stosowania taktyk i technik wpływu społecznego oraz zakresu
autoprezentacji – zarówno w aspekcie psychologicznym, jak i w
zakresie wymogów dyktowanych protokołem dyplomatycznym i praktyką
funkcjonowania w sferze publicznej. Publikacja porusza
również istotne zagadnienia społeczne dotyczące m.in. komunikacji
z innymi ludźmi, zrozumienia samego siebie w konfliktowych
relacjach społecznych i profesjonalnych oraz opanowania
nieuniknionych konfliktów towarzyszących relacjom społecznym.
Uwagę zwraca przejrzysta forma ujęcia poszczególnych zagadnień
oraz szczegółowa dokumentacja cytowanych badań, a także zbiory
pytań testowych i tematów prac zaliczeniowych i dyplomowych.
Najnowsze wydanie, zaktualizowane pod względem stanu prawnego, zostało uzupełnione również o wyniki badań z zakresu psychologii, neurologii oraz antropologii, które dotyczą zagadnień wpływu społecznego.
Podręcznik przeznaczony jest dla studentów kierunków prawnych, administracyjnych i biznesowych oraz studiów podyplomowych. Powinien zainteresować osoby zatrudnione w wymiarze sprawiedliwości i w urzędach administracji publicznej, a także zastępców procesowych.
Ebooka przeczytasz w dowolnej aplikacji obsługującej format: