Leistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen - Marcel Rossmy - ebook

Leistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen ebook

Marcel Rossmy

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Opis

Marcel Rossmy untersucht, wie stochastische Dienstleistungsproduktionen beurteilt werden können. Er analysiert bekannte Leistungsmessungsverfahren auf ihre Eignung zur Bewertung stochastischer Produktionen und entwickelt eine zweistufige Methodik auf Basis der Data Envelopment Analysis und der Erwartungsnutzentheorie.

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