Działalnośc recepcji Tom 3 Hotelarstwo Podręcznik Część 2 książka papierowa
Cymańska-Garbowska Barbara, Witrykus Danuta, Pietras Jadwiga
Dostawa: od 6,99 zł (darmowa dostawa z abonamentem Legimi dla zakupu od 50,00 zł)
Czas wysyłki: 1-2 dni robocze + czas dostawy
Dostawa: od 6,99 zł (darmowa dostawa z abonamentem Legimi dla zakupu od 50,00 zł)
Czas wysyłki: 1-2 dni robocze + czas dostawy
Dowiedz się więcej.
Podręcznik do nowej podstawy programowej przeznaczony do kształcenia w zawodzie technik hotelarstwa w zakresie kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji). Omawia zagadnienia dotyczące:
struktury organizacyjnej recepcji,
rezerwacji, procedur przyjęcia gości do hotelu,
obsługi gości w trakcie pobytu oraz
procedury wykwaterowania gości z hotelu (check-out).
Treści teoretyczne wsparte zostały licznymi przykładami i ilustracjami.
Liczba stron: 280
Format (wymiary): 16.5x24.0cm
ISBN: 9788302147388
Wydanie: 1
