Telesprzedaż - Małgorzata Leduchowska - książka

Telesprzedaż książka papierowa

Małgorzata Leduchowska

0,0

Dostawa: od 6,99 zł (darmowa dostawa z abonamentem Legimi dla zakupu od 50,00 zł)

Czas wysyłki: 1-2 dni robocze + czas dostawy


Opis

Sukcesy w sprzedaży osiągają dziś osoby, którym chce się zrozumieć, co klient ma w głowie i jaki jest prawdziwy przekaz jego komunikatów. Książka Małgorzaty Leduchowskiej uczy, jak być INNYM telesprzedawcą, niż większość znudzonych pracowników call center. Zawiera wiele porad i wskazówek o tym:
• jak sprzedawać, by Klient chciał z Tobą rozmawiać w przyszłości i czuł się tym jedynym oraz wyjątkowym,
• jak złamać swój opór przed dzwonieniem i zbudować swój indywidualny skrypt rozmowy,
• jak radzić sobie z tym, co można usłyszeć po drugiej stronie słuchawki,
• jak stosować w telesprzedaży nowe techniki i chwyty komunikacji interpersonalnej,
• jak rozmawiać, by nie wciskać, a sprzedawać i budować relacje z Klientem.

Liczba stron: 182

Format (wymiary): 16.5x23.5cm

ISBN: 9788363566890