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Der klassische Verkauf verliert an Wirkung, während beratungsorientiertes Denken an Bedeutung gewinnt. Beratung statt Überzeugung zeigt, warum moderne Kunden keine Verkäufer, sondern sparringsfähige Partner suchen, die ihr Denken erweitern, statt nur Produkte anzubieten. Dieses Buch erforscht die Prinzipien des Consultative Selling – ein Ansatz, der Beziehungen über kurzfristige Abschlüsse stellt und Wertschöpfung durch echtes Verständnis ermöglicht. Es beleuchtet, wie Spitzenverkäufer die Rolle des strategischen Partners einnehmen: Sie diagnostizieren Geschäftssituationen, identifizieren Chancen und lenken Gespräche durch präzise Fragen und aktives Zuhören. Dabei geht es nicht um Manipulation, sondern um die Architektur sinnvoller Entscheidungen – auf Basis von Vertrauen, Kontext und geteilten Zielen. Mit einer Verbindung aus Verhaltenspsychologie, Kommunikationsstrategie und Business-Ethik bietet das Buch eine praxisnahe und zugleich reflektierte Perspektive auf nachhaltigen Vertriebserfolg in beratungsintensiven Märkten.
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Liczba stron: 175
Rok wydania: 2026
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