Técnicas De Información Y Atención Al Cliente / Consumidor / Usuario. Uf0037. ebook
Carmen Arenal Laza
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- Wydawca: Clube de Autores
- Kategoria: Biznes, rozwój, prawo•Biznes, rozwój
- Język: hiszpański
Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email [email protected] Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención/asesoramiento al cliente. - Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. - Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.
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Liczba stron: 189
Rok wydania: 2025
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