Customer-Equity-Management in einem dynamischen Wettbewerbumfeld - Alexander Breusch - ebook

Customer-Equity-Management in einem dynamischen Wettbewerbumfeld ebook

Alexander Breusch

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Opis

Alexander Breusch entwickelt ein erweitertes Customer-Equity-Modell, das explizit ein dynamisches Wettbewerbsumfeld berücksichtigt und leitet Handlungsempfehlungen für ein erfolgreiches Customer-Equity-Management in wettbewerbsintensiven Märkten ab.

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